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Prof. Dr. Wolfgang Heilmann: Telearbeitsprozesse und virtuelle Organisationen Drucken E-Mail

 

I. Informationsgesellschaft - Technik/Organisation und Führung
1000

1. Europa vor 200 Jahren
1100

2. Merkmale der Industriegesellschaft
1200

3.  Die Entwicklung der Beschäftigung in Deutschland
1300
4. Merkmale der Informationsgesellschaft 1400

5. Medien der Veränderung
1500

6. Begriff und Bedeutung der Telearbeitsprozesse
1600



II. Telearbeit und Telekooperation
2000

1. Anfänge und Verbreitung der Telearbeit
2100

2. Anwendungsbeispiele
2200

3. Begriffe und Formen der Telearbeit
2300

4. Technologische Rahmenbedingungen
2400

5. Organisatorische Gestaltung
2500

6. Rechtlich-soziale Absicherung
2600

7. Potenziale der Telearbeit
2700

8. Die Einführung der Telearbeit
2800



III. Teleservice und Tel-e-Business
3000

1. Begriff und Abgrenzungen
3100

2. Verwaltungsdienste
3300

3.  Institutionen des Teleservice
3400

4. Voraussetzungen und Instrumente
3500

5. Potenziale
3600



IV. Wissensmanagement
4000

1. Grundbegriffe des Wissensmanagements
4100

2. Interventionsfelder des Wissensmanagements
4200

3. Etablierung des Wissensmanagements
4300

4. Organisation des Wissensmanagements
4400

5. Methoden und Verfahren des Wissensmanagements
4500

6. Potenziale
4600



V. Telelearning / Teleteaching (TLT)
5000

1. Begriffe und Stadien des Lehrens und Lernens
5100

2. Didaktische Grundlagen
5200

3. Kriterien und Formen des TLT
5300
4. Institutionen und Beispiele des TLT 5400
5. Die Gestaltung von Lernumgebungen 5500
6. Die Potenziale des TLT 5600



VI.
 Formen der Teleselbstbedienung im E-Business
6000
1. Grundlagen 6100
2. Beispiele 6200
3. Besonderheiten und Probleme 6300
4. Die digitale Signatur 6400
 
VII. Telemanagement - Führung in virtuellen Organisationen 7000
1. Leben und Arbeiten in der postindustriellen Gesellschaft 7100
2. Unternehmens-Organisationen und Mitarbeiterführung 7200
3. Stufen virtueller Organisationen 7300
4. Koordination und Führung von Telemitarbeitern 7400




VIII. über den Autor


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